Huisregels Magic Circus

Om ieders bezoek aan het Magic Circus voor artiesten, bezoekers en medewerkers veilig én gezellig te houden zijn er een aantal huisregels van toepassing op het bezoek aan het circus. Daarnaast zijn er ook regels van toepassing op het kopen van entreebewijzen en/of vouchers. Op deze pagina vermelden we onze huisregels.

Op de pagina van iedere locatie staan reeds een aantal van de huisregels in symbolen:

In het Magic Circus blijf je tijdens de voorstelling zitten.

Er is GEEN TOEGANG voor kinderwagens of buggies met of zonder inhoud.

In het Magic Circus gooi je afval in de afvalbak.

In het Magic Circus is het verboden voor kinderen om rond te lopen/te spelen.

Na de pauze ga je weer op dezelfde plaats zitten als waar je de eerste helft zat.

In het Magic Circus is het tijdens de voorstelling verboden je mobiele telefoon te gebruiken.

Daarnaast gelden ook de volgende regels op het circusterrein:

Aanwijzingen van het circusteam dienen ten alle tijden te worden opgevolgd.
De circusdirectie is niet aansprakelijk voor vermissing of beschadiging van eigendommen.
Het meebrengen van (huis)dieren op het circusterrein is niet toegestaan.
Ouders blijven verantwoordelijk voor hun kinderen en corrigeren ongewenst gedrag.
Bezoekers van het terrein dienen de privacy van het circusteam te respecteren.
Het circus heeft het recht mensen de toegang tot het circusterrein te ontzeggen.

Regels kaartverkoop

Algemeen

Online zijn entreebewijzen en vouchers tot 60 minuten voor een voorstelling te koop. Daarna alleen nog aan de circuskassa bij het circus.
Na aankoop kunnen entreebewijzen NIET worden omgeruild of geretourneerd. Check dus goed je agenda en je order voor je afrekent.
Reserveren per e-mail of per telefoon is niet mogelijk.
Er wordt geen korting gegeven op reeds verkochte kaarten.
Kaarten zijn strikt persoonlijk, doorverkoop is niet toegestaan.
Onze ticketprovider biedt een annuleringsverzekering aan. Heb je een dergelijke verzekering afgesloten en wil je annuleren? Neem dan met hen contact op.
Het Magic Service Buffet gaat een uur voor aanvang van een voorstelling open. Naast lekkernijen zijn hier ook entreekaarten te koop (indien nog beschikbaar).
Een kortingsbon is aan de circuskassa geldig voor max. 4 personen en niet te combineren met andere acties of kortingen.
Als we online uitverkocht zijn, hebben we altijd nog een paar kaarten aan de circuskassa.

Betalingen

De servicekosten voor een online entreebewijs bedragen € 0,85 per persoon.
Voor online betalingen met IDEAL worden geen extra transactiekosten in rekening gebracht.
Voor online betalingen met PayPal, Visa, MasterCard, AmericanExpress, ApplePay wordt 4% transactiekosten in rekening gebracht door onze ticketprovider.
Aan de circuskassa zijn alleen cash en pinbetalingen mogelijk (storingen met het mobiele pinapparaat zijn niet uit te sluiten). Betalingen met Creditcards, PayPal en Tikkies aan de circuskassa zijn dus NIET MOGELIJK.

Geannuleerde voorstelling

In het geval dat een voorstelling wordt geannuleerd probeert Magic Circus iedereen met kaarten daarvan z.s.m. op de hoogte te brengen. Vul daarom in het aankoopproces altijd de gevraagde contactinformatie in!
Magic Circus is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen bereiken van bezoekers in geval van een geannuleerde voorstelling.
Bij een geannuleerde voorstelling krijgt iedereen met kaarten gewoon het complete aankoopbedrag terug.